Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://dobryeruky.ru при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс, направляющих заявки на подбор нянь для новорожденных и взаимодействующих с сервисом.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, чьи персональные данные обрабатываются Владельцем сайта, в том числе их права на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о возрасте ребенка и иные сведения, предоставляемые при заказе услуги).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей сайта https://dobryeruky.ru.
Пользователь — любой посетитель сайта, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи или заключает соглашение на подбор персонала.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для качественного оказания услуги по поиску и подбору квалифицированных нянь для новорожденных. К таким данным относятся:

Идентификационные сведения: имя, фамилия (при необходимости), контактный номер телефона, адрес e-mail.
Специфические требования к услуге: возраст ребенка, график работы няни, пожелания к квалификации специалиста, район проживания.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie (используются для оптимизации работы сайта и анализа пользовательского опыта).

Сбор данных осуществляется исключительно с целью обеспечения связи с клиентом, подбора подходящего кандидата из базы специалистов, информирования о статусе заявки и улучшения качества сервиса.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на сайте https://://dobryeruky.ru осуществляется на следующих основаниях:

Согласие Пользователя, выраженное путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить»/«Согласен».
Необходимость исполнения договора (соглашения) о подборе няни, стороной которого является Пользователь.
Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с целями их сбора.
Минимализм: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для подбора няни.
Актуальность: данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки.

4. Порядок работы с данными и меры безопасности

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования или несанкционированного доступа третьих лиц.

В частности, применяются следующие меры:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для передачи данных с сайта.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно задействованных в процессе подбора персонала.
Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, согласно требованиям закона.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных Пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений может происходить в следующих случаях:

Передача ограниченного объема данных (например, требований к няне) кандидату-специалисту, который рассматривается на вакансию, для предварительного согласования условий.
Запросы от государственных органов в порядке, строго определенном законом РФ.
Привлечение технических подрядчиков (например, хостинг-провайдера), которые действуют как обработчики данных по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://dobryeruky.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они стали неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе.

7. Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия Пользователем. В случае прекращения необходимости в обработке данных (например, после успешного подбора няни и завершения сделки), сведения удаляются из активных баз данных или обезличиваются.

Уничтожение данных производится путем удаления из электронных реестров и баз данных, что исключает возможность их восстановления стандартными средствами.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или развитием функционала сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента её публикации на странице https://dobryeruky.ru.

Пользователь, продолжающий использовать ресурс после внесения изменений, считается согласным с обновленными условиями обработки персональных данных. Если вы не согласны с новыми условиями, рекомендуем прекратить использование сервиса и направить запрос на удаление ваших данных.